System Analyst

Sprawdź swoją szafę! Na pewno masz w niej choć jeden produkt marek Reserved, Mohito, Cropp, House lub Sinsay. A wiesz, że kupiłeś/aś go właśnie dzięki nam? Silky Coders od lat rozwija rozwiązania IT, e-commerce i data science dla Grupy LPP , tworząc technologie, z których każdego dnia korzystają miliony użytkowników. To również dzięki Silky rośnie satysfakcja klientów, a wolumen transakcji online pozytywnie zaskakuje nas każdego dnia.

Nasze wartości zamykają się w akronimie FAST. To nie tylko tempo pracy — to nasze DNA. Działamy zwinnie, podejmujemy szybkie i odpowiedzialne decyzje, testujemy, iterujemy i dowozimy realną wartość. Odwaga, pasja i odpowiedzialność za efekt są dla nas tak samo ważne jak jakość rozwiązań.

Pracujemy w duchu AI FIRST — aktywnie wykorzystujemy AI i nowe technologie, by usprawniać codzienną pracę i szybciej dostarczać wartość. Szukamy osób, które chcą działać odpowiedzialnie, mieć realny wpływ i współtworzyć sposób, w jaki rozwijamy technologie dla milionów użytkowników.

O zespole:

Dołączysz do zespołu odpowiedzialnego za obszar fiskalizacji i systemów POS, który rozwija rozwiązania dla kolejnych rynków międzynarodowych w Europie i Azji, docelowo obejmujących ponad 40 krajów. Będziesz pracować z doświadczonymi developerami i testerami QA, pełniąc rolę łączącą analizę biznesową z analizą systemową.

Twoim zadaniem będzie zbieranie wymagań od wielu interesariuszy, porządkowanie informacji oraz przekładanie potrzeb biznesowych na precyzyjne i zrozumiałe rozwiązania techniczne. Będziesz osobą, do której zespół, Help Desk i Support zwracają się z pytaniami dotyczącymi analizowanego obszaru. Liczymy na samodzielność, dociekliwość i gotowość do pozyskiwania informacji także wtedy, gdy na początku nie ma kompletnej dokumentacji lub gotowej odpowiedzi.

Praca wymaga uważności na szczegóły, zarządzania priorytetami oraz sprawnego działania w wielu równoległych tematach. Od początku zadania będziesz współtworzyć jego kierunek, wspierać realizację merytorycznie i jednocześnie przygotowywać kolejne analizy. W okresie wdrożenia otrzymasz wsparcie buddy’ego, który wprowadzi Cię w zadania, procesy i codzienną pracę zespołu.

Co jest dla nas ważne:

• Masz minimum 3 lata doświadczenia w analizie systemowej, projektowaniu systemów IT lub roli technicznej blisko zespołów developerskich.
• Bardzo dobrze znasz SQL i potrafisz samodzielnie analizować dane w relacyjnych bazach danych.
• Znasz zasady komunikacji i integracji z wykorzystaniem REST oraz SOAP.
• Potrafisz analizować scenariusze brzegowe, identyfikować niespójności i ryzyka oraz proponować konkretne rozwiązania systemowe.
• Tworzysz czytelną dokumentację, w tym specyfikacje, opisy procesów AS-IS i TO-BE, diagramy oraz kryteria akceptacji, traktując ją jako praktyczne narzędzie pracy zespołu.
• Bierzesz odpowiedzialność za swój obszar, działasz samodzielnie i dobrze odnajdujesz się we współpracy z developerami, QA, architektami oraz Engineering Managerem.
• Jesteś osobą komunikatywną, transparentną, responsywną i otwartą. Potrafisz łączyć fakty, rozmawiać na przykładach i przekazywać informacje konkretnie, bez pozostawiania miejsca na domysły.
• Potrafisz tłumaczyć potrzeby biznesowe na język techniczny oraz rozwiązania techniczne na język zrozumiały dla biznesu.
• Znasz metodyki Scrum/ Agile oraz pracujesz z narzędziami Jira i Confluence.
• Posługujesz się językiem angielskim na poziomie pozwalającym na pracę z dokumentacją techniczną, prowadzenie spotkań oraz komunikację mailową z dostawcami.
• Możesz pracować w modelu hybrydowym (3 dni w tygodniu z biura w Gdańsku lub w Warszawie) i sprawnie współpracujesz z rozproszonym zespołem.
• AI-powered skills: masz doświadczenie w pracy z narzędziami AI wspierającymi analizę i pracę techniczną, które przekłada się na mierzalne oszczędności czasu oraz wzrost jakości.

Mile widziane:

• Doświadczenie w obszarze fiskalizacji, systemów POS, integracji urządzeń lub współpracy z hardware’em.
• Znajomość regulacji i przepisów związanych z fiskalizacją na rynkach międzynarodowych.
• Doświadczenie w modelowaniu systemów w Enterprise Architect lub podobnym narzędziu.
• Praktyczna znajomość notacji UML i BPMN.

Co będziesz robić:

• Zbierać i analizować wymagania biznesowe oraz systemowe pochodzące od wielu interesariuszy.
• Przekładać potrzeby biznesowe na jednoznaczne wymagania, rozwiązania techniczne i kryteria akceptacji zrozumiałe dla zespołu.
• Prowadzić analizę systemową nowych funkcjonalności i zmian związanych z fiskalizacją oraz systemami POS na kolejnych rynkach.
• Analizować procesy AS-IS i projektować rozwiązania TO-BE, uwzględniając scenariusze brzegowe, integracje, ryzyka oraz zależności systemowe.
• Tworzyć i utrzymywać specyfikacje, diagramy, opisy procesów oraz pozostałą dokumentację techniczną.
• Analizować dane przy użyciu SQL oraz weryfikować poprawność działania procesów i integracji.
• Współpracować z developerami, QA, architektami, Engineering Managerem, Help Deskiem, Supportem i zewnętrznymi dostawcami.
• Prezentować wymagania zespołowi, odpowiadać na pytania oraz zapewniać wsparcie merytoryczne w trakcie realizacji zadania.
• Samodzielnie pozyskiwać brakujące informacje, zadawać trafne pytania i wyjaśniać niejasności na każdym etapie projektu.
• Zarządzać priorytetami i prowadzić kilka tematów równolegle, zapewniając jasną oraz terminową komunikację.
• Wykorzystywać narzędzia AI do przyspieszania analizy, przygotowywania dokumentacji i podnoszenia jakości pracy.

Co zyskasz, gdy do nas dołączysz?

• Prywatna opieka medyczna na preferencyjnych warunkach (Lux Med albo Enel Med do wyboru)
• Ubezpieczenie grupowe – możesz zabezpieczyć siebie oraz członków rodziny na preferencyjnych warunkach
• Program HeLPP – program wellbeingowy obejmujący bezpłatne i anonimowe doradztwo w obszarach: prawnym, psychologicznym i finansowym
• Program Poleceń Pracowniczych – dzięki któremu masz wpływ na to, z kim pracujesz
• Budżet rozwojowy – możliwość skorzystania z działań nakierowanych na rozwój indywidualnych kompetencji i umiejętności
• Budżet integracyjny – dbamy o to, by regularnie spotykać się z zespołem i wspólnie spędzać czas
• Godziny pracy – core hours między 9 a 15
• Parking samochodowy i rowerowy
• Kody zniżkowe -25% na zakupy w salonach marek LPP: Reserved, Mohito, Cropp, House i Sinsay, którymi możesz dzielić się z bliskimi, także online
• Multisport – jeśli lubisz aktywnie spędzać czas, możesz wspólnie z bliskimi skorzystać z wybranej oferty sportowo-rekreacyjnej
• Siłownia – przy ul. Łąkowej w Gdańsku, 5 minut spacerem od siedziby Silky Coders
• Styl pracy oparty na zaufaniu, odpowiedzialności i autonomii – masz realny wpływ na to, jak pracujesz i co dowozisz

Etapy rekrutacji

• Rozmowa z Analitykiem Systemowym oraz przedstawicielem zespołu Talent Acquisition (max. 1,5h).
• Spotkanie z Product Ownerem i Managerem (max. 1,5h).
• Decyzja i feedback.