Staż w dziale HelpDesk

Sprawdź swoją szafę! Na pewno masz w niej choć jeden produkt marek Reserved, Mohito, Cropp, House lub Sinsay. A wiesz, że kupiłeś/aś go właśnie dzięki nam? Silky Coders od lat rozwija rozwiązania IT, e-commerce i data science dla Grupy LPP , tworząc technologie, z których każdego dnia korzystają miliony użytkowników. To również dzięki Silky rośnie satysfakcja klientów, a wolumen transakcji online pozytywnie zaskakuje nas każdego dnia.

Nasze wartości zamykają się w akronimie FAST. To nie tylko tempo pracy — to nasze DNA. Działamy zwinnie, podejmujemy szybkie i odpowiedzialne decyzje, testujemy, iterujemy i dowozimy realną wartość. Odwaga, pasja i odpowiedzialność za efekt są dla nas tak samo ważne jak jakość rozwiązań.

Pracujemy w duchu AI FIRST — aktywnie wykorzystujemy AI i nowe technologie, by usprawniać codzienną pracę i szybciej dostarczać wartość. Szukamy osób, które chcą działać odpowiedzialnie, mieć realny wpływ i współtworzyć sposób, w jaki rozwijamy technologie dla milionów użytkowników.

Co jest dla nas ważne:

• Bardzo dobra znajomość systemów operacyjnych Windows oraz sprzętu komputerowego
• Chęć rozwoju oraz pogłębiania wiedzy w zakresie IT
• Umiejętność analitycznego myślenia
• Bardzo dobra organizacja pracy własnej
• AI-powered mindset: otwarta głowa na testowanie nowych narzędzi AI i chęć wdrażania ich tam, gdzie mogą przynieść realną oszczędność czasu lub poprawę jakości
• Język angielski na poziomie pozwalającym na pracę z dokumentacją techniczną
• Wykształcenie techniczne lub informatyczne (również w trakcie studiów niestacjonarnych)
• Dyspozycyjność od poniedziałku do piątku, w godzinach 8-15

Co będziesz robić:

• Zdalnie wspierać informatycznie pracowników firmy (również w języku angielskim)
• Diagnozować i rozwiązywać problemy związane z oprogramowaniem i sprzętem komputerowym
• Tworzyć dokumentację
• Instalować, konfigurować i aktualizować oprogramowanie

Oferujemy

• Płatny staż w największej polskiej firmie modowej o międzynarodowym zasięgu
• 25% zniżki na zakupy w salonach i sklepach online marek LPP – dla Ciebie i Twoich bliskich
• Codzienną pracę na nowoczesnym sprzęcie
• Budżet integracyjny
• Kartę Multisport

Etapy rekrutacji:

• Rozmowa rekrutacyjna
• Decyzja + feedback